Într-o mișcare controversată, directorul general al Bolt, Ryan Breslow, a justificat nou decizia de a concedia întregul departament de resurse umane, afirmând că angajații din acest sector erau sursa unor probleme care au dispărut imediat după plecarea lor. Această declarație a fost făcută în cadrul Workforce Innovation Summit, care a avut loc pe 19 mai la Atlanta. Breslow a subliniat că echipa de HR crea dificultăți inexistente, iar odată cu concedierea lor, problemele au dispărut.
Această măsură drastică face parte dintr-un plan mai generos de reducere a personalului cu 30%, implementat în aprilie, în contextul unei relansări necesare pentru compania aflată într-o situație financiară dificilă. Bolt, fondată în 2014, a fost evaluată la 11 miliarde de dolari în 2022, dar a suferit o scădere drastică a valorii, ajungând la aproximativ 300 de milioane de dolari în 2024. După o scurtă absență din funcția de CEO, Breslow a revenit în 2025, aducând cu sine o abordare mai agilă, specifică startup-urilor.
În prezent, Bolt funcționează cu o echipă redusă de „people operations”, care se concentrează pe instruirea și sprijinirea angajaților. Breslow a subliniat importanța angajaților orientați spre rezultate, menționând că în companie se instaurase o cultură a lipsei de eficiență și a plângerilor constante. El a observat că, în perioada de succes anterioară, mulți angajați deveniseră comozi, dezvoltând un sentiment de îndreptățire care a dus la o scădere a productivității.
Conform afirmațiilor sale, schimbările implementate după revenirea sa au început să aducă rezultate pozitive. Efectivul companiei a fost scurt la aproximativ 100 de angajați, iar Breslow susține că noua echipă, de patru ori mai mică și mai tânără, lucrează cu mai multă energie și dedicare. Clienții au observat deja o îmbunătățire a serviciilor, menționând că nu au mai primit un nivel de atenție atât de bun de ani de zile.
Bolt, care își propune să democratizeze comerțul, a dezvoltat o SuperApp ce permite utilizatorilor să efectueze plăți, să obțină recompense și să tranzacționeze criptomonede. Această transformare radicală în structura companiei reflectă o adaptare necesară la provocările actuale ale pieței și o dorință de a revitaliza cultura organizațională.
Este surprinzător să aflăm că o corporație de top a decis să își concedieze departamentul de resurse umane. Aceasta ar putea indica o schimbare majoră în strategia de management al talentelor sau o încercare de a reduce costurile. Totuși, resursele umane joacă un rol esențial în cultivarea culturii organizaționale, recrutarea talentelor și gestionarea relațiilor angajaților. Fără un departament dedicat, compania ar putea întâmpina dificultăți în menținerea unui mediu de lucru sănătos și motivant. Este important de văzut cum va gestiona compania aceste aspecte în viitor și ce măsuri va lua pentru a asigura continuitatea și satisfacția angajaților. Această decizie ar putea avea implicații semnificative asupra imaginii companiei și asupra retenției talentelor pe termen lung.
Decizia unei corporații de top de a concedia departamentul de resurse umane (HR) este cu siguranță un pas controversat și poate avea implicații semnificative atât pentru angajați, cât și pentru cultura organizațională. Pe de o parte, acest lucru ar putea fi interpretat ca o încercare de a reduce costurile sau de a eficientiza procesele interne, dar pe de altă parte, absența unei echipe HR dedicate poate duce la o deteriorare a relațiilor cu angajații, la pierderea talentelor valoroase și la o scădere a moralului în rândul personalului.
Este esențial ca organizațiile să recunoască rolul crucial pe care îl joacă HR-ul în gestionarea capitalului uman, promovarea diversității și incluziunii, precum și în dezvoltarea unei culturi organizaționale sănătoase. Concedierea acestui departament poate fi percepută ca o lipsă de încredere în angajați și în importanța lor pentru succesul pe termen lung al companiei.
În concluzie, această decizie ar trebui analizată cu atenție, având în vedere impactul pe care îl poate avea asupra angajaților și asupra imaginii companiei în ansamblu.